Devoluções e Reclamações

Devoluções e Reclamações

1. Política de Trocas e Devoluções

Se você não estiver satisfeito com sua compra, você tem 10 dias a partir da data de entrega para devolver o produto sem necessidade de justificativa, desde que ele não tenha sido usado e esteja em sua embalagem original.

2. Ofertas e Promoções

Os códigos promocionais são pessoais e intransferíveis e aplicáveis apenas para compras em nosso site. Eles não podem ser combinados com outras ofertas e não são resgatáveis por dinheiro. Durante os períodos de promoção, Black Friday ou Natal, o prazo de entrega pode ser superior ao normal.

3. Contato para Reclamações

Se você tiver dúvidas ou precisar fazer uma reclamação relacionada aos seus pedidos, pagamentos ou envios, por favor, não hesite em nos contatar. Nossa equipe está disponível para garantir que sua experiência seja a mais satisfatória possível.

Opções de Contato

• E-mail: Você pode nos enviar um e-mail para info@365farma.es. Inclua todos os detalhes relevantes do seu pedido para acelerar o processo de resolução.
• Telefone: Ligue para o número indicado em nossa página de contato durante o horário comercial para obter assistência direta: +34 747 41 04 60.
• Chat ao Vivo: Use a opção de chat ao vivo disponível em nosso site para falar diretamente com um agente de atendimento ao cliente.

Recomendamos ter à mão o número do pedido e quaisquer outras informações relevantes para ajudar a resolver sua reclamação de forma eficiente.

4. Compromisso com a Satisfação do Cliente

Na Ganeshi Vital S.L., estamos comprometidos com a satisfação dos nossos clientes. Se encontrar algum problema, faremos o possível para resolvê-lo de forma rápida e favorável.