Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Uso e Vendita

1. Condizioni di Contratto del Sito Web

In conformità con il dovere di informazione stabilito dall'articolo 10 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico, ti informiamo che i siti web 365farma.eu e 365farma.es sono gestiti da:

• Nome del Titolare: Ganeshi Vital, S.L.
• NIF: ESB67635979
• Indirizzo: Calle Mirador 5, 08105 Sant Fost de Campsentelles, Barcellona, Spagna.
• Email: info@365farma.es
• Siti Web: https://365farma.eu, https://365farma.es

2. Oggetto del Portale

L'obiettivo di 365farma è presentare e commercializzare prodotti farmaceutici e parafarmaceutici, insieme a prodotti estetici, cosmetici e di igiene. L'accesso e l'uso del sito web implicano l'accettazione totale delle condizioni di utilizzo, che definiscono i termini sotto i quali gli utenti possono interagire con i servizi offerti.

Prima di utilizzare il sito e i suoi servizi, ti invitiamo a leggere attentamente queste condizioni. Se non sei d'accordo con una parte delle condizioni, non dovresti usare il sito.

3. Condizioni di Utilizzo

Queste Condizioni regolano l'accesso e l'uso dei siti web 365farma.eu e 365farma.es e stabiliscono le relazioni giuridiche tra Ganeshi Vital S.L. e gli utenti o clienti. L'accesso e l'uso del sito implicano l'accettazione completa e incondizionata di tutte le Condizioni di Utilizzo. Se non sei d'accordo, dovresti astenerti dall'usare il sito.

La visita e l'uso del sito devono essere effettuati in modo responsabile e conforme alla legalità vigente, alla buona fede e rispettando i diritti di proprietà intellettuale e industriale di Ganeshi Vital S.L. o di terzi. È vietato l'uso del sito web per scopi illeciti o per compiere azioni che causino danni.

L'accesso ai servizi e ai prodotti offerti sul sito web è diretto esclusivamente a adulti con capacità giuridica sufficiente per essere vincolati da queste condizioni. Alcuni servizi o prodotti possono essere soggetti a condizioni speciali che prevarranno su queste condizioni generali in caso di conflitto.

4. Diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale

Il portale e tutti i suoi elementi, inclusi marchi, loghi, immagini, testi e altri materiali, sono proprietà di Ganeshi Vital S.L. o sono licenziati a suo favore. Questi elementi sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e industriale applicabili.

È concesso all'utente un diritto non esclusivo e gratuito di consultare e utilizzare il portale per il suo uso personale e nei limiti stabiliti da queste condizioni. Tuttavia, è proibita qualsiasi copia, riproduzione, modifica o distribuzione di qualsiasi parte del portale senza autorizzazione scritta preventiva da parte di Ganeshi Vital S.L.

5. Accesso al Portale

L'accesso al portale è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, eccetto in casi di forza maggiore o durante le manutenzioni necessarie per il buon funzionamento del sito. L'accesso ad alcuni servizi può richiedere la registrazione dell'utente.

È responsabilità dell'utente disporre dei mezzi tecnologici necessari per accedere al portale, inclusi un dispositivo adeguato e una connessione internet sicura. Si raccomanda di prendere misure per proteggersi dai potenziali rischi informatici, come l'installazione di software antivirus aggiornato.

6. Registrazione degli Utenti

La registrazione al portale è gratuita e può essere effettuata elettronicamente. Registrandosi, l'utente garantisce la veridicità e l'accuratezza delle informazioni fornite. Questa registrazione permette all'utente di ricevere informazioni su campagne, promozioni e prodotti offerti dal portale.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, consulta la nostra Politica sulla Privacy.

7. Ordini e Acquisti

Eleggibilità per Acquistare

Per effettuare ordini, devi essere maggiorenne (18 anni o più) e agire come cliente finale. I minori sono espressamente esclusi.

Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'email di conferma che includerà dettagli sull'ordine e un link per il tracciamento. Ganeshi Vital S.L. si riserva il diritto di cancellare ordini per motivi quali errori sul sito, mancanza di scorte, o problemi con la verifica del pagamento.

Metodi di Pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito o debito
• PayPal
• Bonifico bancario (inviare prova per accelerare l'ordine)
• Bizum

Prezzi e Cambiamenti di Prezzo

I prezzi sono espressi in euro (€) e includono l'IVA. Questi possono differire dai prezzi offerti attraverso altri canali di vendita e sono soggetti a cambiamenti senza preavviso. I prezzi fissati al momento della conferma dell'ordine non saranno modificati.

Condizioni di Spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate in base alla destinazione e al totale dell'ordine. Le consegne sono effettuate solo nei giorni lavorativi e agli indirizzi dove il pacco può essere fisicamente ricevuto.

Politica di Reso e Cambio

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai 10 giorni dalla consegna per restituire il prodotto senza necessità di giustificazione, purché non sia stato utilizzato e si trovi nel suo imballaggio originale.

Offerte e Promozioni

I codici promozionali sono personali e non trasferibili e applicabili solo per acquisti sul nostro sito web. Non possono essere combinati con altre offerte e non sono riscattabili in denaro.

8. Cancellazione dell'Account

L'utente può cancellare il suo account in qualsiasi momento. Per farlo, deve inviare un'email a info@365farma.es, indicando il desiderio di cancellare l'account. È anche possibile disiscriversi dalle notifiche via email seguendo il link fornito in qualsiasi email ricevuta.

9. Responsabilità e Garanzia

La responsabilità di Ganeshi Vital S.L. in relazione a qualsiasi prodotto acquistato sarà limitata al prezzo di acquisto del prodotto.

10. Obblighi Generali dell'Utente

L'utente si impegna a utilizzare il portale in conformità con queste Condizioni d'Uso e a non utilizzare il portale per scopi commerciali non autorizzati, come la prospezione o la pubblicità. In particolare, l'utente deve astenersi da:

• Comportamenti che danneggiano l'integrità, il funzionamento o la sicurezza del sistema del portale.
• Qualsiasi forma di intrusione o tentativo di violare le misure di sicurezza del portale.
• Raccolta, estrazione o utilizzo delle informazioni e dei contenuti del portale per scopi non autorizzati.
• Caricare lavoro sul portale che tenti di destabilizzarlo, inclusi attacchi di denial of service.
• Eseguire ingegneria inversa, decompilazione o smontaggio del software del portale.
• L'utente si impegna inoltre a informare Ganeshi Vital S.L. di qualsiasi evento che possa compromettere la sicurezza del portale.

La violazione di queste obbligazioni da parte dell'utente costituisce una grave violazione delle Condizioni d'Uso e autorizza Ganeshi Vital S.L. a terminare immediatamente la relazione contrattuale senza preavviso e senza diritto a indennizzo.

11. Responsabilità

Ganeshi Vital S.L. offre il portale gratuitamente e, sebbene si presti attenzione alla sua manutenzione, potrebbe presentare errori o interruzioni. Pertanto, Ganeshi Vital S.L. non garantisce l'accuratezza, la qualità, la legalità o l'adeguatezza del portale e dei suoi contenuti per un uso specifico.

L'utente è l'unico responsabile dell'uso che fa del portale e di mantenere la sicurezza e l'integrità dei suoi dati e attrezzature durante l'utilizzo del portale.

Ganeshi Vital S.L. non sarà responsabile per:

• Interruzioni o malfunzionamenti del portale, inclusi quelli derivanti da operazioni di manutenzione o eventi al di fuori del nostro controllo.
• Danni indiretti che possono derivare dall'uso del portale.

12. Modifica delle Condizioni d'Uso

Ganeshi Vital S.L. può modificare queste condizioni in qualsiasi momento, specialmente per adattarle a cambiamenti legali o nel funzionamento del portale. Le condizioni modificate saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul portale.

13. Cessazione del Portale

Ganeshi Vital S.L. si riserva il diritto di interrompere l'accesso al portale, temporaneamente o permanentemente, specialmente in caso di cessazione delle attività o insolvenza.

14. Link Ipotestuali

Il portale può contenere collegamenti ad altri siti non gestiti da Ganeshi Vital S.L., e non siamo responsabili per il contenuto o la sicurezza di questi siti. L'utente è responsabile di leggere e accettare i termini e le condizioni di quei siti.

15. Clausola di Salvaguardia

Se una clausola di queste Condizioni d'Uso viene dichiarata nulla, le rimanenti clausole resteranno in vigore e saranno interpretate in modo da riflettere il più fedelmente possibile le intenzioni originali.

16. Lingua

Queste Condizioni d'Uso sono redatte in spagnolo. In caso di traduzione in una o più lingue, il testo in spagnolo prevarrà sempre in caso di conflitto.

17. Tribunali Competenti

Queste condizioni d'uso sono regolate dalla legge spagnola. Le parti si sottomettono, a loro scelta, per la risoluzione dei conflitti e con rinuncia ad ogni altro foro, ai tribunali e ai tribunali del domicilio dell'Utente.

Per presentare reclami sull'uso dei servizi, l'Utente può rivolgersi per iscritto all'indirizzo email o all'indirizzo fisico indicato nella sezione "Informazioni Legali", impegnandosi a cercare una soluzione amichevole al conflitto in qualsiasi momento.

Inoltre, ti informiamo che la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

18. Canale e Politica delle Denunce

Gli utenti possono presentare denunce in modo confidenziale su qualsiasi atto che considerano una violazione di queste condizioni o della legislazione applicabile.

19. Servizio Clienti

Per commenti, reclami o reclamazioni, contattaci tramite info@365farma.es.